Chính sách vận chuyển

* HÌNH THỨC VẬN CHUYỂN CHUNG

1. Khi nào thì tôi nhận được hàng?

Thông thường GIATOT.shop sẽ giao cho bạn trong ngày làm việc kể từ khi bạn đặt mua hàng thành công (thời gian giao hàng tùy vào bạn lựa chọn, từ 7h sáng đến 10h tối).

2. Phí giao hàng là bao nhiêu?

Chúng tôi MIỄN PHÍ giao hàng với đơn hàng từ 2 sản phẩm trở lên ( >500.000đ ) tại các quận nội thành Hà Nội (trừ một số địa điểm ở quận Long Biên, Tây Hồ, Từ Liêm, Hà Đông, Nam Từ Liêm và Bắc Từ Liêm...).

Phụ thu phí giao hàng 20.000 VNĐ/ Đơn hàng với đơn hàng nội thành Giao hàng trong ngày tại các quận nội thành: Q.Ba Đình, Q.Hoàn Kiếm, Q.Đống Đa, Q.Cầu Giấy, Q.Hoàng Mai, Q.Hai Bà Trưng, Q.Tây Hồ, Q.Thanh Xuân

Đối với các Huyện ngoại thành Hà Nội và tình thành khác quý Khách hàng vui lòng tra cước vận chuyển trực tiếp theo đường link của đối tác vận chuyển https://giaohangnhanh.vn/ 

3. Tôi có thể nhận hàng tại Cửa Hàng Giá Rẻ?

Bạn có thể đến NPP GIATOT.shop tại địa chỉ trên website để đặt mua những mặt hàng được bày bán. thời gian hoạt động của cửa hàng này là từ 8h00 – 17h30 từ thứ 2 đến thứ bảy.

4. Tôi muốn góp ý về công tác giao nhận của GIATOT.shop

NPP GIATOT.shop rất cảm ơn và khuyến khích bạn đóng góp ý kiến để giúp GIATOT.shop hoàn thiện để phục vụ bạn tốt hơn. Bạn vui lòng gửi các ý kiến vào địa chỉ www.GIATOT.shop@gmail.com hoặc gọi đến số điện thoại: 024. 6689 2121

* Chính sách vận chuyển của NPP GIATOT.shop như sau :

1. Khi nào thì tôi nhận được hàng?

Thông thường NPP GIATOT.shop sẽ giao hàng cho bạn trong vòng từ 2-5 ngày kể từ khi bạn đặt mua thành công.

NPP GIATOT.shop sẽ sử dụng gói dịch vụ giao hàng đảm bảo nên bạn hoàn toàn yên tâm về việc giao nhận hàng hóa, cũng như tránh trường hợp vỡ hỏng trong quá trình vận chuyển

2. Phí giao hàng là bao nhiêu?

Chúng tôi tính theo giá chuyển phát của các bên chuyển phát nhanh có hỗ trợ từ NPP GIATOT.shop

Với Khách hàng chuyển khoản trước rồi thanh toán Cửa Hàng sẽ hỗ trợ 1 nửa phí vận chuyển. 

Với khách hàng nhận hàng thanh toán chúng tôi sẽ tính theo biểu phí của bưu điện (đã có hỗ trợ từ GIATOT.shop) thường là 30.000 – 40.000đ tùy cân nặng và thể tích sản phẩm

3. Làm sao tôi theo dõi đơn hàng?

Sau khi gửi hàng cho bên vận chuyển NPP GIATOT.shop cho quý khách mã bill của bên vận chuyển, bạn có thể vào xem đơn hàng đã chuyển tới đâu bằng cách vào website shipchung.vn để tra theo mã bill , hoặc gọi cho số Hotline để nhân viên hỗ trợ sẽ giúp quý khách

4. Tôi cần lưu ý gì khi nhận hàng từ GIATOT.shop 

Bạn vui lòng kiểm tra kỹ biên lai, niêm phong, và hàng hóa chi tiết như sau:

Kiểm tra Biên lai giao hàng khi bạn nhận và giữ lại một liên để làm bằng chứng cho việc giao nhận hàng hóa.

Kiểm tra niêm phong, bao bì để đảm bảo là hàng hóa vẫn ở trong trạng thái còn niêm phong, bao bì nguyên vẹn.

Nếu như thấy niêm phong, bao bì có dấu hiệu bị xé, rách, mở ra trước khi đến tay bạn, vui lòng thông báo theo số điện thoại liên hệ trên Biên lai (hoặc bao bì) hoặc Hotline: 024. 6689 2121 (giờ HC) hoặc 0962.483.483 (24/7 cả Zalo & Viber) để được hỗ trợ Kiểm tra kỹ lưỡng hàng hóa bao gồm số lượng, chủng loại, màu sắc, v.v… và đối chiếu với đơn hàng bạn đã đặt.

Nếu có vấn đề xảy ra với hàng hóa, bạn vui lòng liên hệ ngay với số điện thoại liên lạc trên Biên lai (hoặc bao bì) hoặc hotline: 024. 6689 2121 (giờ HC) hoặc 0962.483.483 (24/7 cả Zalo & Viber) để được hỗ trợ

 NHÀ PHÂN PHỐI CAMERA VÀ CÁC THIẾT BỊ TIÊU DÙNG THÔNG MINH
 Văn phòng giao dịch: 66 Tân Mai, Hoàng Mai, Hà Nội.
 Tell: 024.66 89 2121
 Hotline : 0962 483 483 (Zalo & Viber)
 Fanpge: https://www.facebook.com/www.GIATOT.shop
 Web : www.GIATOT.shop - www.smarttnt.vn
 Email: www.GIATOT.shop@gmail.com - kd.smarttnt@gmail.com