.jpg)
- 7 Ngày trải nghiệm sản phẩm công nghệ tại GIATOT.shop miễn phí.
- 7 Ngày đổi trả hàng dễ dàng khi mua hàng tại GIATOT.shop.
- 7 Ngày hoàn tiền 100% nếu Khách Hàng không hài lòng về sản phẩm.
- Sử dụng dịch vụ hậu mãi tại GIATOT.shop nhận quà tri ân ngay.
Nhằm giúp Khách Hàng dễ dàng hơn khi quyết định mua sắm sản phẩm cũng như là một lời tri ân của GIATOT.shop gửi đến Khách Hàng. Hiện nay gần như toàn bộ sản phẩm bán trực tiếp trên website www.GIATOT.shop đều có chương trình 7 ngày dùng thử miễn phí đi kèm!
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM LỖI DO NHÀ SẢN XUẤT (LỖI PHẦN CỨNG)
| Ngày sử dụng | Nội dung chính sách |
| 07 ngày đầu tiên (kể từ ngày mua) |
- Đổi miễn phí sản phẩm mới cùng chủng loại (cùng model, màu sắc, dung lượng…). Nếu hết sản phẩm cùng chủng loại, khách hàng có 02 lựa chọn: - Trả hàng hoàn tiền nếu Khách Hàng không có nhu cầu. |
| Từ ngày thứ 08 trở đi | Bảo hành theo chính sách của hãng. |
Video giới thiệu tem, phiếu Bảo Hành trên kênh YOUTUBE www.GIATOT.shop xem tại đây:
CÁC ĐIỀU KIỆN ĐỔI / TRẢ HÀNG
1. Vỏ hộp còn đầy đủ, không bẩn, rách, móp, vẽ/viết lên vỏ hộp, imei vỏ hộp trùng imei trên máy
2. Có phiếu bảo hành (nếu có) và đầy đủ phụ kiện đi kèm (nếu đổi khác chủng loại)
3. Còn quà khuyến mại (nếu có) với máy đổi khác chủng loại.
4. Không ĐỔI / TRẢ sản phẩm đối với hàng hóa không còn nguyên vẹn, bị vỡ, va đập hoặc bị hỏng không do lỗi của nhà sản xuất, hàng hóa không còn bao bì.
.jpg)
* Bộ phận hậu mãi CSKH sẽ luôn ghi nhận đóng góp, động viên của Khách Hàng đến GIATOT.shop. Mỗi lời nhận xét của quý Khách Hàng sẽ giúp GIATOT.shop cải thiện hơn nữa dịch vụ sau bán hàng. Một món quà tri ân sẽ được bộ phận CSKH chuẩn bị gửi đến Khách Hàng!
LƯU Ý:
- Nếu đổi sản phẩm khác chủng loại nhưng khách hàng không trả quà khuyến mại, GIATOT.shop sẽ thu phí bằng giá trị quà khuyến mại được Công ty công bố khi bán sản phẩm.
- Với sản phẩm bị lỗi phần mềm: GIATOT.Shop sẽ hỗ trợ khắc phục lỗi, không thực hiện đổi sản phẩm.
Trước khi quyết định ĐỔI/TRẢ mời Khách Hàng tham khảo kênh video YOUTUBE www.GIATOT.shop hướng dẫn sử dụng sản phẩm, tại đây: